みらい学舎アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）が提供する各種教育サービスの利用条件を定めるものです。利用者（生徒、保護者その他当校のサービスを利用する一切の者を含みます。以下同じ。）は、本規約に同意のうえ、当校のサービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび規約への同意

本規約は、当校が提供する個別指導、少人数制クラス、受験対策講座、英語・英会話レッスン、学習習慣サポート、定期テスト対策、保護者面談・進路相談その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

利用者は、本サービスの申込み、受講、利用開始、または当校が定める手続の完了をもって、本規約の全ての条項に有効かつ取消不能の方法で同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、保護者その他法定代理人の同意を必要とします。

2. サービスの範囲

当校は、以下の教育関連サービスを提供します。

• 個別指導
• 少人数制クラス
• 受験対策講座
• 英語・英会話レッスン
• 学習習慣サポート
• 定期テスト対策
• 保護者面談・進路相談

当校は、教育内容、実施方法、時間割、担当講師、教材、教室運営方法その他本サービスの内容を、必要に応じて変更、追加、終了することができます。

本サービスは、学力向上、学習支援、進路支援等を目的とするものであり、合格、成績向上、進学先決定その他の結果を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を当校に提供すること。
• 当校の指示、教室内ルール、講師の指導および安全管理上の注意に従うこと。
• 他の利用者、講師、スタッフ、当校の施設・設備に対し、迷惑行為、暴言、暴力、ハラスメント、差別的言動、威嚇、妨害行為を行わないこと。
• 教材、配布資料、映像、音声、写真、オンライン教材等の取扱いについて、当校の定めるルールを遵守すること。
• 当校の施設、設備、備品を善良な管理者の注意をもって利用し、故意または過失により損害を与えた場合は、その損害を賠償すること。
• 感染症対策、災害時対応、入退室管理その他安全確保のための措置に協力すること。

利用者が未成年者である場合、保護者は利用者の行為について連帯して責任を負うものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、入会金、教材費、施設費、月謝、講習費、オプション費用その他の費用（以下「利用料金」といいます。）は、当校が別途定める料金表、案内書、申込書、または個別契約に従うものとします。

• 利用料金は、当校が指定する期日までに、当校指定の方法で支払うものとします。
• 支払方法は、現金、銀行振込、口座振替、クレジットカードその他当校が認める方法とします。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
• 利用料金の支払遅延がある場合、当校は本サービスの提供停止、受講制限、契約解除その他必要な措置を講じることができます。
• 法令上必要な場合を除き、支払済みの利用料金は、当校が別途定める場合を除いて返金しません。

料金改定を行う場合、当校は合理的な方法により事前に通知します。改定後の料金は、当校が別途定める適用開始日以降の申込みまたは更新に適用されます。

5. 取消および返金ポリシー

利用者による申込み後のキャンセル、変更、欠席、退会、休会、コース変更等については、当校が別途定める手続および条件に従うものとします。

• 受講開始前のキャンセルについては、当校が定める期限内に限り、所定の手数料を差し引いて返金する場合があります。
• 受講開始後の月謝、講習費、教材費、施設費等は、法令に別段の定めがある場合を除き、原則として返金しません。
• 欠席、遅刻、早退、自己都合による不参加については、原則として振替、返金、減額を行いません。ただし、当校が別途認めた場合はこの限りではありません。
• 当校の都合により授業を実施できない場合は、振替授業、代替サービスの提供、または当校が相当と認める方法で調整します。
• 退会を希望する場合、利用者は当校所定の方法により事前に申し出るものとします。退会の効力発生日は、当校の受付完了日および所定の締切に従います。

返金の有無、返金額、返金時期および返金方法は、関連法令、当校の運営方針、個別契約内容に従って決定されます。

6. 責任の制限

当校は、故意または重過失がある場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。

当校が責任を負う場合であっても、その賠償責任は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当校に現実に支払った直近の利用料金の総額を上限とします。ただし、当校の故意または重過失に起因する損害、消費者契約法その他の強行法規により免責または責任制限が認められない損害については、この限りではありません。

当校は、以下の事由により生じた損害について責任を負いません。

• 利用者の故意または過失
• 利用者間のトラブル
• 通信回線、端末、ソフトウェア、外部サービスの障害
• 天災地変、感染症、停電、交通機関の乱れ、行政指導その他当校の合理的支配を超える事由
• 利用者が当校の指示に従わなかったことに起因する不利益

7. 知的財産権

本サービスに関連して当校が提供する教材、配布資料、映像、音声、画像、文章、カリキュラム、ノウハウ、デザイン、商標、ロゴ、プログラムその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当校または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当校の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、販売、公衆送信、録音、録画、撮影、二次利用してはなりません。

利用者が本サービスに関連して提出した感想、アンケート、改善提案等について、当校は、個人情報を除き、サービス改善、広報、運営管理の目的で合理的な範囲で利用できるものとします。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当校は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当校のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当校は、以下の目的で個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理
• 本人確認、保護者連絡、緊急連絡
• 学習状況の把握、指導内容の最適化、進路相談
• 料金請求、決済、返金対応
• お問い合わせ対応、各種案内、重要なお知らせの送付
• サービス改善、品質向上、統計分析
• 法令遵守および権利保護のために必要な対応

当校は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合、または利用者本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当校所定の手続により、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。ただし、法令上認められる範囲で対応します。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、感染症の拡大、戦争、暴動、テロ、法令改廃、行政措置、交通機関の停止、通信障害、システム障害その他当校の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または不能となった場合、当校はその責任を負いません。

当校は、必要に応じて、休講、振替、オンライン対応、時間変更、代替措置その他合理的な対応を行うことがあります。

10. 規約の変更

当校は、以下の場合には、本規約を変更することができます。

• 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
• 本規約の変更が、契約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるとき

当校は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、当校ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、書面交付その他当校が適切と判断する方法により周知します。変更後の規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した時点で適用されます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当校と利用者との間で紛争が生じた場合、当校および利用者は、誠意をもって協議し、円満な解決を図るものとします。協議によって解決しない場合、当校の所在地を管轄する日本国内の地方裁判所または簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、退会、返金、個人情報その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学舎アカデミー
• 住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12-4 みらい学舎ビル3F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5468-3927

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効とします。

無効、違法または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当校および利用者はこれに従うものとします。

以上